記者日前從重慶市進一步改善醫(yī)療服務現(xiàn)場工作會上獲悉，從今年起，重慶市醫(yī)療機構將逐步建立預約診療制度、遠程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度等5項制度。其中，將探索推進的全市預約診療服務統(tǒng)一“號源池”建設，將讓掛號更方便，因而備受各方關注。
三級甲等醫(yī)療機構預約時段將精確到1小時
按照重慶市衛(wèi)計委下發(fā)的《關于進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018－2020年）實施方案》（以下簡稱《方案》），到2020年，全市醫(yī)療機構將逐步建立預約診療制度、遠程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度、檢驗檢查結果互認制度、醫(yī)務社工和志愿者制度。
按照《方案》，重慶市二級及以上醫(yī)療機構將進一步增加預約診療服務比例，大力推行分時段預約和集中預約檢查檢驗，三甲醫(yī)院預約時段將精確到1小時。醫(yī)聯(lián)體牽頭單位優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預留預約診療號源。
“預約掛號雖然方便，但現(xiàn)實情況是，預約一家醫(yī)院的號要下載該院的APP，如果預約另一家醫(yī)院還得關注它的公眾號。”市衛(wèi)計委有關負責人說，為此，重慶市將探索推進全市預約診療服務統(tǒng)一“號源池”建設，屆時，通過一個統(tǒng)一的平臺就能掛到重慶每家醫(yī)院的號。
此外，到2020年，全市醫(yī)聯(lián)體將實現(xiàn)遠程醫(yī)療全覆蓋、檢查檢驗結果互認，并建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉診和連續(xù)診療服務。
二級及以上醫(yī)療機構還將設立醫(yī)務社工崗位，協(xié)助開展醫(yī)患溝通和提供診療、生活、法務等服務。三級醫(yī)療機構設立醫(yī)務社工部門，配備專職醫(yī)務社工，開通患者服務呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)滿足患者相關需求。
醫(yī)療機構將建立5項診療模式
為了更好地為患者解除病痛，重慶市各醫(yī)療機構還將建立多學科診療模式、連續(xù)醫(yī)療服務、急診急救服務、日間手術服務、護理藥學延伸服務等5項診療模式。
前述負責人解釋，所謂多學科診療模式，即針對惡性腫瘤、胸痛、創(chuàng)傷、孕產(chǎn)婦危急重癥、兒童和新生兒危重癥等疑難復雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，二級及以上醫(yī)療機構開設多學科診療門診，為患者提供“一站式”診療服務。
“針對大醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀，我市部分三甲醫(yī)院開展了日間手術服務。”該負責人說，這一服務還將擴大病種范圍，到2020年，病種將達到70種以上，縮短患者等待住院和等待手術時間，提高醫(yī)療服務效率。
區(qū)、縣域內(nèi)就診將實現(xiàn)“一卡通”
按照《方案》要求，到2020年，依托區(qū)域全民健康信息平臺，重慶市將實現(xiàn)區(qū)、縣域內(nèi)醫(yī)療機構就診“一卡通”，患者使用同一就診卡可以在區(qū)域內(nèi)任一醫(yī)療機構就診。同時，探索就診卡的結算、支付、查詢、掛號等功能，進一步解決群眾看病難問題。
此外，重慶市還將建設市、區(qū)縣（自治縣）兩級急危重癥救治中心。該中心將依托綜合醫(yī)療服務能力和專科醫(yī)療服務能力強的市級、區(qū)縣級醫(yī)療機構，分別建立市、區(qū)縣（自治縣）級胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。（來源：重慶日報）
