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物業(yè)客服管家

刷新時間:2016-11-08

制藥/生物工程

4-5萬

上海市 | 大專 | 1年以下

基本信息
工作地點:上海市 所屬部門:客服部
職位類別:城鎮(zhèn)規(guī)劃設計 招聘人數(shù):1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責:1、 負責物業(yè)客戶服務區(qū)域管家物業(yè)服務工作;2、 負責區(qū)域內物業(yè)費收繳;3、 負責客戶關系維護;4、 物業(yè)交房手續(xù)辦理工作;5、 輿論監(jiān)控管理工作;6、 社區(qū)文化建議管理工作;7、 負責處理物業(yè)投訴、報修、跟蹤、回訪等管理工作,即時作出適當處理并做好相關記錄;8、 一戶一檔的建立工作;9、 滿意度調查策劃工作;10、完成上級領導交辦的其它任務。任職資格:1、 3年以上物業(yè)服務工作經驗,1個以上項目物業(yè)交付工作經驗;2、 持有相關物業(yè)崗位證書;3、 對物業(yè)客服服務及管家式服務有實際操作經驗;4、 對客戶關系處理有獨特的認識及處理經驗;5、 能熟練應用辦公自動化軟件。工作地點:松江區(qū)

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1年以下
年齡要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:民營 公司規(guī)模:20-99人
所屬行業(yè):制藥/生物工程
企業(yè)介紹

中國地產新勢力——郭氏三迪地產,以"國際視野,品質筑家”的開發(fā)理念,在上海市、福建省和陜西省等多個城市多項目同時開發(fā)商業(yè)地產、5A寫字樓、世界知名五星級賓館、大型SHOPPINGMALL,呈現(xiàn)給市場一個又一個杰作。